为落实交通运输厅关于改进提升交通运输服务水平的工作部署,努力推动“六个公路”建设。近日,公路管理局启动了公路“管理服务提升年”活动,对改进纪律作风和提升服务水平进行了全面部署。
一是认真制定活动方案。印发了《宁夏公路管理局“管理服务提升年”实施方案》,从工作目标、工作内容、活动步骤、领导小组、保障要求等各方面对活动进行部署,细化养护、路政、收费等工作指标,明确工作重点。二是狠抓作风整顿。针对干部队伍庸懒散拖、推诿扯皮、工作不落实、服务不主动等方面的突出问题,在全局范围内开展作风纪律大整顿,促进干部职工切实转变作风,努力实现服务能力和办事效率提升,树立良好的社会形象。三是全面加强制度保障。先后制定《公路管理局限时办结制度》、《公路管理局政务督查制度》等,确定全年政务督查工作重点,将履职情况、工作指标、考核名次、政风行风等作为量化考核依据。四是有效完善监督机制。对活动全程进行督办、监督,要求各单位按月上报活动开展情况,及时掌握活动动态,发现问题认真加以整改,确保不走过场。五是大力营造良好氛围。结合“学树建创”、 劳动竞赛等主题活动,以及公路文化建设、职工思想政治教育、宣传教育等工作,激发广大干部职工投身公路管理事业的热情,为活动注入活力。
本次活动分宣传动员、实施、总结三个阶段,旨在全面推进行业管理向行业服务转变,以优质服务提升行业形象,以标准化管理提升服务质量。
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